كيف يتم استرجاع المبلغ من شي ان، متجر شي ان هو واحد من اكبر المتاجر الكترونية عبر الانترنت التي تختص في مجال الأزياء والموضة، حيث ان متجر شي ان هو متجر صيني يقع في الصين وتأسس عام 2008 ميلادي ويقوم بتقديم خدماته الي جميع دول العالم عبر الشحن، ويوفر المتجر سياسية الارجاع واسترداد المبلغ وهنا في موقعنا ملهم نت سوف نتحدث عن كيف يتم استرجاع المبلغ من شي ان.
كيف يتم استرجاع المبلغ من شي ان خطوات
يوفر متجر شي ان الصيني المتخصص في الأزياء والموضة سياسية الارجاع للعملاء، وذلك اذا كان نسبة عدم ارضاءك للمنتجات بنسبة 100% حيث انها قدمت تلك الخدمة الي عملاءها وذلك في فترة سماح تبلغ 15 يوم من تاريخ استلام الطلبية، ويتم استرجاع المبلغ عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول الي تطبيق شي ان .
- اختر كلمة ( أنا ) في الاسفل على اليسار.
- اختر اريد ارجاع المنتجات.
- سوف تظهر نافذة بها الطلب.
- انقر على تاكيد استلام الطلب.
- اختر المنتجات وسبب الارجاع .
- اختر طريقة استرداد المبلغ.
- تم تنفيذ طلبك بنجاح.
رسوم استرجاع المبلغ من شي ان
خدمة استرجاع المبلغ من شي ان وارجاع المنتجات التي تم استلامها يكون في حالة عدم رضاءك على المنتجات بنسبة 100%، حيث يتم استرداد المبلغ وارجاع المنتجات ويتم خصم رسوم الاسترجاع، والتي تتمثل رسوم الاسترجاع في الاتي :
- الي كافة عملاء المملكة العربية السعودية تكون خدمة الإرجاع الأولى بشكل مجاني، وذلك إذا كان هناك مرتجعات إضافية فسيتم خصم رسوم شحن بقيمة 30 ريال سعودي من المبلغ المسترد.
- الي كافة عملاء الإمارات العربية المتحدة تكون خدمة الإرجاع الأولى بشكل مجاني، وذلك إذا كان هناك مرتجعات إضافية فسيتم خصم رسوم شحن بقيمة 18 درهم اماراتي من المبلغ المسترد.
- الي كافة عملاء الكويت سيتم خصم رسوم شحن بقيمة 1.4 دينار كويتي لكل طلب إرجاع من المبلغ المسترد.
انظر المزيد : ماهو اسم مشروع شي ان الخاص بالمسؤولية الاجتماعية لدعم الاطفال المصابين بالتوحد
شروط استرجاع المبلغ من شي ان
يتم ارجاع المبلغ من شي ان بعد استلام الطلب وذلك وفق مجموعة من الشروط التي قامت شركة ومتجر شي ان بوضعها، حيث يمكن ان تتمثل تلك الشروط في الاتي :
- اذا تلقيت منتجات تالفة او خاطئة.
- تعديل قطعة واحدة بواحدة اخري فقط.
- عدم استخدام المنتجات التي تريد ارجاعها مع الطرد الأصلي لها.
- استثناء الارجاع في المنتجات التالية ( البودي سوت، الملابس الداخلية المثيرة، ملابس السباحة، لوازم الحفلات والمناسبات، مستلزمات الحيوانات الأليفة، لوازم اعمل ما تشاء، المجوهرات ومنتجات التجميل والإكسسوارات ).
- المنتجات التي تحتوي على علامات ( غير قابل للإرجاع ) او ( تخفيضان مفاجئة )، ( لا يمكن ارجاع المنتج الترويجي ).
شركة ومتجر شي ان هي واحدة من اهم المتاجر التي تختص في الأزياء والموضة والملابس، حيث يوفر المتجر خدمة ارجاع المبلغ ويتم ذلك من خلال مجموعة من الخطوات، ولكن في ظل توافر شروط للإرجاع في اطار 15 يوم فقط من تاريخ استلام الطلبية.