كيفية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية، طورت النيابة العامة ووزارتي الداخلية و العدل في المملكة العربية السعودية مؤخرا أنظمتها الحكومية المختلفة التي تتيح لمواطني و المقيمين في المملكة الاستفادة من مختلف خدماتها إلكترونيا دون الحاجة إلى التوجه لأي من مقراتها المنتشرة في جميع أرجاء البلاد و ذلك للحفاظ على الحالة الصحية للمجتمع وسط استمرار تفشي جائحة فيروس كورونا التاجي المستجد عالميا، و قد برزت من بينها خدمة تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية عبر الإنترنت التي سنطلعكم على جميع تفاصيلها.
النيابة العامة السعودية الخدمات الإلكترونية
أطلقت النيابة العامة السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي على الإنترنت مؤخرا بما يتناسب مع الوجهة التطويرية و حوسبة الخدمات الحكومية التي تنتهجها حكومة المملكة العربية السعودية ضمن خطوات تنفيذ رؤية المملكة 2030، و التي شملت خدمة تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية و الاستعلام عن مختلف المعاملات الحكومية و طلب حساب محامي و غيرها من الخدمات الأخرى.
تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية
تعتبر عملية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية من المعاملات القانونية المهمة التي يلجأ لها المواطنين و المقيمين على الأراضي السعودية لضمان حصولهم على كافة حقوقهم بالقانون، خاصة فيما يتعلق بالخلافات و النزاعات التي قد تطرأ على حياتهم اليومية للحيلولة دون تفاقم المشاكل و الحفاظ على النسيج المجتمعي في المملكة، و التي غالبا ما كانت تتم من خلال التوجه لمقرات النيابة العامة لكنها أصبحت تتم حاليا إلكترونيا عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة السعودية أو موقع مجلس القضاء الأعلى عبر الإنترنت.
كيفية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية
أوضحت النيابة العامة السعودية منذ إطلاقها لمختلف خدماتها الإلكترونية كيفية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية لجميع المواطنين بما يسهل عليهم القيام بهذه المعاملة المهمة و توفير الوقت و الجهد عليهم، و التي يمكن أن تتم من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- ادخل للموقع الرسمي للمجلس الأعلى للقضاء السعودي من هنا.
- اضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “شكوى إلكترونية” ثم اضغط على “ادخل للخدمة”.
- سجل جميع المعلومات المطلوبة بما في ذلك رقم الهوية و تاريخ الميلادي.
- اكتب رمز التحقق في الخانة الخاصة به.
- اضغط على “دخول” ثم “طلب جديد”.
- سجل جميع المعلومات الخاصة بمقدم الشكوى.
- اضغط على “التالي”.
- اختر حالة مقدم الشكوى ثم اضغط “التالي”.
- سجل نوع الحالة و رقمها ثم اضغط على “التحقق”.
- سجل باقي المعلومات التي يطلبها الموقع.
- ارفع جميع الملفات و الوثائق المطلوبة.
- اضغط على أيقونة “إرسال”.
- ستصلك رسالة تحتوي على رقم الشكوى الخاصة بك على الهاتف.
نموذج شكوى للنيابة العامة السعودية
عندما تقوم بتقديم شكوى للنيابة العامة السعودية بشكل كتابي سيتوجب عليك أن تقوم بتعبئة نموذج مخصص للشكاوي، و الذي يمكن الحصول عليه عبر الإنترنت من الموقع الرسمي الخاص بالمجلس الأعلى للقضاء في المملكة العربية السعودية أو من أي مكتب محامي، و الذي يشتمل على جميع المعلومات المرتبطة بالمشتكي و المشتكى عليه و تفاصيل القضية أو المشكلة التي تتضمنها الشكوى، إليكم صورة عن نموذج تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية:
رقم النيابة العامة الرقم المجاني
بالإضافة إلى إمكانية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية إلكترونيا عبر الموقع الرسمي للمجلس الأعلى للقضاء أو بشكل كتابي عبر التوجه لأحد المحامين أو مقرات النيابة العامة المنتشرة في جميع ارجاء المملكة، فإنه يمكن لأي مواطن أو مقيم الاتصال على رقم النيابة العامة المجاني الذي توفره بنظام “الخط الساخن” لاستقبال كافة الشكاوي و الاستعلامات، و المتمثل في الرقم المجاني التالي ” 00966118400000″.
كيفية التواصل مع معالي النائب العام النيابة العامة بالمملكة
في حال قمتم بكتابة و تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية و تأخر الرد عليها، فإنه يمكنكم أيضا التواصل مع معالي النائب العام مباشرة بشكل إلكتروني أيضا و ذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- المنصة الوطنية الموحدة من هنا.
- اضغط على “ابدأ الخدمة”.
- قم بتسجيل البيانات المطلوبة.
- اكتب محتوى الرسالة التي تريد إرسالها للنائب العام.
- اضغط على ايقونة “ارسال”.
تختلف كيفية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية في حال قمت بإرسالها بالصيغة الإلكترونية أو بالكتابة، و ذلك لأن الطريقة الثانية التقليدية تتطلب منك تعبئة نموذج الشكوى النيابية بالكامل عبر محامي متخصص، و إذا ما واجهت مشكلة يمكنك التواصل مع النيابة عير رقمها المجاني 00966118400000.