كيف استعلم عن فاتورة زين .. 6 طرق لمعرفة فاتورة Zain والدفع إلكترونيا، شركة زين هي شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية والعديد من دول الخليج، وهي كباقي شركات الاتصالات الخلوي يوجد اجراءات يجب اتباعها لمعرفة الخدمات التي تقدمها الشركة مثل خدمة الاستعلام عن الفاتورة وخدمة الدفع الكترونيا وخدمات الانترنت المتقدمة ومنها الجيل الرابع والجيل الخامس وغيرها من الخدمات، وفي هذه المقال سوف نتعرف على كيفية الاتستعلام عن فاتورة زين.
امكانية التعرف على فاتورة زين
قبل الإجابة على أسئلة عملاء زين حول كيفية الاستفسار عن فاتورة زين، نوضح أن زين السعودية تسعى دائمًا لراحة عملائها من خلال توفير طرق عديدة للاستعلام عن فاتورة زين، كما توفر الشركة بعض طرق دفع الفواتير الكترونيا، ويمكن لعميل زين اختيار الطريقة التي تناسبه للاستعلام عن الفاتورة أو السداد الإلكتروني، دون الحاجة للذهاب إلى أحد المقرات الرئيسية لشركة الاتصالات “زين” وعناء التنقل ذهابًا وإيابًا، ويوجد عدة طرق للتعلام عن الفاتورةومنها:
الطرقة الاولى للاستعلام عن فاتورة زين
- ابدأ في إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi.
- اختر شبكة زين من “الجيل الثاني أو الثالث أو الرابع”.
- ثم قم بتشغيل بيانات الجوال.
- الدخول على رابط زين المباشر للاستعلام عن الفاتورة “من هنا”.
الطريقة الثانية للاستعلام عن فاتورة زين
- أولاً: اضغط على أيقونة الرسائل من هاتفك.
- ثانيًا: الضغط على إنشاء رسالة.
- ثالثًا: اكتب الرمز q أو ft.
- رابعًا: أرسل إلى 959
الطريقة الثالثة للاستعلام عن فاتورة زين
أما الطريقة الثالثة وهي الجزء الأخير في الإجابة عن سؤال كيفية الاستفسار عن فاتورة زين فهي الاستعلام عن فاتورة زين عبر البريد الإلكتروني، بمجرد الاشتراك في الخدمة، يتم إرسال الفاتورة الشهرية للعميل على البريد الإلكتروني بشكل دوري، للاشتراك في خدمة الاستعلام عن فاتورة زين عبر البريد الإلكتروني، أرسل رسالة نصية إلى الرقم 959 مكتوبًا بالحرف E ثم بريدك الإلكتروني، وفي حالة رغبتك في تغيير البريد الإلكتروني، يجب على عميل زين إرسال رسالة نصية أخرى إلى نفس الرقم 959، تحتوي على الحرف U، ثم بريدك الإلكتروني الجديد.
طريقة سداد فاتورة زين
تعد خدمة الدفع من أسهل الطرق لدفع فواتير زين المختلفة لتجنب انقطاع الخدمة، يمكن لعملاء زين استخدام طريقة الدفع هذه من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع زين “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابي وأكمل عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات في الحقول المخصصة.
- ثم اذهب إلى قائمة الفواتير والدفع واختر خدمة الدفع التلقائي.
- ثم أدخل بريدك الإلكتروني ثم انقر فوق بطاقة جديدة.
- أدخل معلومات بطاقتك وكلمة المرور التي أرسلها البنك.
- ثم اضغط على إضافة بطاقة ، ثم اختر نوع الدفع ، سواء كان خطًا مسبق الدفع أو خطًا للدفع الآجل.
في حال كان خطك مفوتر يجب عليك القيام بما يلي:
- أولاً: يجب على العميل إدخال رقم الهاتف المراد جدولته للدفعات.
- ثانيًا: اختر دفع مبلغ محدد أو دفع مبلغ الفاتورة بالضبط.
- ثالثًا: تحديد البطاقة المحفوظة وتاريخ البدء وعدد مرات تكرار الدفع الآلي.
في حال كان خطك مدفوعًا مسبقًا ، يجب عليك اتباع ما يلي:
- أولاً: أدخل رقم الهاتف المراد الدفع.
- ثانيًا: اختر المبلغ ثم اختر البطاقة المحفوظة.
- ثالثًا: حدد تاريخ البدء وعدد مرات تكرار الدفع التلقائي.
كيفية دفع فاتورة زين باستخدام حساب سداد
تعتبر طريقة الدفع باستخدام حساب سداد من أسهل الطرق وأسهلها لدفع الفواتير عبر الإنترنت. يمكن الاستفادة من الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- يجب على عميل زين عبر موقع البنك الذي يتعامل معه التسجيل لمرة واحدة في خدمة “سداد للدفع الإلكتروني” وسيحصل على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- ثم ادخل إلى موقع زين أو تطبيق زين ، ثم انتقل إلى قائمة الفواتير والدفع بما في ذلك خدمة الدفع للدفع الإلكتروني.
- ثم أدخل رقم حساب سداد الخاص بك للدفع الإلكتروني المذكور أعلاه.
- أدخل كلمة المرور المسجلة على الإنترنت مع البنك.
- أدخل كلمة المرور المرسلة إلى هاتفك من البنك.
- أخيرًا أكمل عملية تأكيد الدفع..
والجدير بالذكر ان شركة للاتصالات تعتبر أفضل شركة للمواطنين في دولة الكويت حيث تستحوذ على 50٪ من مستخدمي الهاتف المحمول في الكويت، اما في المملكة العربية السعودية فانها فقط تمثل 9٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة.