الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالتحقق من حساب، في بعض الأحيان تواجهنا صعوبات في التعامل مع المواقع، وقد يكون مشاكل متعلقة بالحساب الشخصي الخاص بكل شخص، وقد تصلنا رسائل أو نواجه صعوبة في الدخول لحسابنا، قد يكون خلل بالموقع أو مخترق من قبل أشخاص هاكرز، هناك طرق لكيفية الإبلاغ عن أي من المشاكل التي قد تواجهنا.
كيفية الإبلاغ عن مشكلة بالحساب
كيفية الإبلاغ عن مشكلة بالحساب، هناك الكثير من التطورات التكنولوجية التي تؤثر علي المواقع وخاصة الفيسبوك، نواجه بنسبة كبير مشاكل فنية تعثر الدخول الي الحساب الخاص فينا، حيث يعتبر من أكثر التطبيقات التي يستخدمها العالم بأكمله، نواجه صعوبة في عملية الإبلاغ بسبب قلة خبرتنا ومعرفتنا بهذه الأمور قد تحتاج الي متخصصين في هذه الأمور، وهناك طرق علينا اتباعها للإبلاغ.
طريقة الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالحساب
طريقة الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالحساب، المتخصصون بالمجالات التقنية هم لديه الخبرة الكافية لحل المشاكل المتعلقة بالحساب، ويجب تسجيل الدخول الي حسابك في الفيسبوك واتباع هذه الخطوات:
- النقر علي علامة الاستفهام التي تظهر علي الشريط الأزرق أعلي الصفحة.
- النقر على خيار “الإبلاغ عن مشكلة”.
- سوف تظهر لك عدة خيار انقر علي الخيار “something ist working”.
- اختر المشكلة التي تواجهك مثل: عدم القدرة علي تحميل الصورة وهكذا.
البحث عن مشكلة بحسابك عن طريق مجتمع المساعدة
البحث عن مشكلة متعلقة بحسابك عن طريق مجتمع المساعدة، كثيرا تواجهنا مشاكل في حسابنا، فالمستخدم يذهب لطرح مشكلته لمجتمع المساعدة ويطلب منهم المساعدة، فهناك عدة خطوات علينا اتباعها للوصول الي مجتمع المساعدة:
- اضغط علي علامة الاستفهام التي تظهر في الشريط الأزرق أعلي الصفحة.
- النقر علي خيار مركز المساعدة “Halp centar”.
- النقر علي زيارة مجتمع المساعدة “visit help community”.
- هناك شريط في أعلي الصفحة اكتب مشكلتك التي تواجهك باللغة الإنجليزية ليجدو الحل لها.
يوجد العديد من المشاكل والعطل الفني التي يواجه المستخدم أثناء تصفحه لموقع الفيسبوك، قد تكون عدم القدرة علي مشاركة بوست معين، عم التمكن من الوصول الي رمز الكود وغيرها من المشاكل، وعند حدوثها علينا بالتوجه الي مجتمع المساعدة.