كيف اجدد بطاقة الراجحي من التطبيق، يعتبر مصرف الراجحي من المصارف التي لها مكانة متميزة في المملكة العربية السعودية، وقد تم تأسيس هذا المصرف عام 1957م، وهو أحد الشركات المساهمة الكبرى ويبلغ رأسماله خمس وعشرون مليار ريال سعودي، كما ان هذا المصرف يقوم بالمعاملات المالية بناءً على الاحكام والضوابط التي تحددها الشريعة الإسلامية، ويقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات للعملاء، ومن هذه الخدمات خدمة تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق، والتي سوف نتحدث عنها من خلال مقالنا هذا، فتابعوا معنا.
خدمة تجديد بطاقة صراف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات المميزة لعملائه، ويتم ذلك عن طريق إجراءات سهلة تتم في غضون أيام قليلة لا تزيد عن 60يوم، كما ويمكن طلب تلك الخدمات من خلال الصراف الالي بطريقة مباشرة، ويمتلك مصرف الراجحي مجموعة كبيرة من الفروع الخاصة به داخل المملكة، وتتراوح عدد فروعه بين 500الى 100فرع.
كيف اجدد بطاقة الراجحي من التطبيق
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها اثناء عملية تجديد بطاقة الراجحي، وهذه الخطوات هي كما يلي:
- الدخول الى القائمة الرئيسية في شاشة الصراف الالي.
- النقر على بند عمليات أخرى.
- من قائمة الخيارات الفرعية نقوم باختيار عمليات أخرى من جديد.
- النقر على بند طلب تجديد بطاقة الصراف الالي.
- النقر على موافق إذا كنت تريد استلام البطاقة الجديدة من نفس الفرع الذي تتعامل معه.
- إذا كنت تريد استلام البطاقة من فرع اخر، تقوم باختيار بند تغيير الفرع، وتقوم بوضع كود الفرع المكون من ثلاثة ارقام، ولكي تتمكن من الحصول على كود الفرع اختر محدد الموقع.
- إذا لم تقوم بوضع رقم الهاتف الخاص بك لدى المصرف، سيطلب منك ان تقوم بإدخاله من خلال خيارات الإضافة، ثم تقوم بالنقر على تحديث وتدخل رقم الهاتف، وبعد ذلك ادخل مصرف الراجحي.
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي
يتم تجديد بطاقة صراف الراجحي بعد انتهائها من خلال الخطوات التالية:
- التوجه الى أقرب مكان يوجد به الصراف الالي لمصرف الراجحي.
- تقوم بإدخال بطاقة الصرف الآلي الخاص بك.
- تقوم بكتابة رقم البطاقة وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- تقوم باختيار طلب تجديد بطاقة الصراف الالي.
- النقر على زر موافق.
- التوجه للفرع الذي تقوم بالتعامل معه لكي تقوم بالاستعلام عن البطاقة الجديدة.
طريقة تفعيل بطاقة الصراف الالي بعد تجديدها
ولكي تتمكن من تفعيل البطاقة بعد تجديدها عليك اتباع الخطوات التالية:
- تقوم بإدخال بطاقة الصراف الجديدة لجهاز الصراف الالي، ثم تدخل كلمة المرور.
- تظهر لك بعض الخيارات تقوم بالنقر فوق الاستعلام عن الرصيد.
- ستظهر رسالة على شاشة الصراف تتضمن نص يعلمك بأن رقم التفعيل تم ارساله لهاتفك، ويرجو ادخال الرقم للتفعيل.
- تقوم بإدخال رقم التفعيل والنقر على تأكيد.
- تقوم بإدخال الرقم الشخصي بحيث لا يتخطى أربعة ارقام، ثم اعيد كتابته مرة أخرى.
- سوف تظهر لك رسالة للبطاقة الجديدة والرقم السري، وتكون جاهزة للاستخدام.
كيفية استلام البطاقة التي تم تجديدها
هناك مجموعة من الخطوات التي يمكن من خلال اتباعها استلام البطاقة التي تم تجديدها، وهذه الخطوات هي كما يلي:
- في البداية تصل للعميل رسالة نصية على الهاتف الخاص به، تتضمن هذه الرسالة نص بوصول البطاقة الجديدة الخاصة به للفرع لكي يتوجه الى استلامها.
- يقوم العميل بالتوجه الى فرع مصرف الراجحي الذي يتعامل معه او الذي قام بتحديده، ليقوم باستلام البطاقة الجديدة.
- بعد استلام البطاقة، يتوجه العميل الى أقرب صراف لكي يتم تفعيل البطاقة الجديدة.
وبهذا نكون قد قدمنا لكم كيف اجدد بطاقة الراجحي من التطبيق، بالإضافة الى اننا قمنا بتوضيح العديد من المعلومات الأخرى حول بطاقة صراف الراجحي، وكيفية تجديدها واستلامها، وكيفية تفعيلها بعد استلامها.