اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية، تعتبر عملية التسجيل واحدة من أهم الخطوات التي يتم الاعتماد عليها في مجال الخدمة الاجتماعية، حيث أنها تأتي في مقدمة العملية التشخيصية التي يقوم بها مقدم الخدمة للوصول إلى نتيجة صحيحة، بالإضافة إلى أنه اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية تبرز في أنها تعمل على تنظيم عملية الاتصال بين أفراد الفريق و فرز الأشخاص المسجلين كل وفقا لما يرغب بتحقيقه من الخدمة.
التسجيل في الخدمة الاجتماعية
التسجيل في الخدمة الاجتماعية يتم تعريفه من قبل الباحثين و الخبراء بأنه عملية فنية يتم خلالها تسجيل و تدوين العمليات المهنية المختلفة على شكل صياغة كتابية أو صوتية لحفظ البيانات من الضياع و الاستفادة منها في المستقبل، الأمر الذي يكشف لنا اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية و المتمثل في تجهيز البيانات المختلفة بشكل انتقائي لتطويعها في تنفيذ عمليات و إنجازات أخرى في المستقبل.
اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية
هناك العديد من الاستخدامات التي تظهر لنا اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية في حياتنا العلمية و العملية، و التي يقول علماء الخدمة الاجتماعية و علم الاجتماع أنه يمكن اختصارها في النقاط الأساسية التالية:
- توثيق أنشطة الخدمة الاجتماعية.
- ضمان استمرارية تقديم الخدمات.
- التحكم في نوعية الخدمات المقدمة.
- المساعدة في كتابة التقارير الاحصائية.
- دعم المراجعة الاشرافية بالمعلومات اللازمة.
- تنظيم أفكار الاخصائي الاجتماعي.
- تنظيم عملية التواصل بين أفراد الفريق الواحد.
- ضمان أحقية الحصول على الخدمات لمحتاجيها.
- تعزيز التعليم و التدريب.
- دعم عملية البحث العلمي كأداة بحثية و علاجية.
أدوات التسجيل في الخدمة الاجتماعية
تجدر الإشارة إلى أن هناك أدوات معينة تستخدم في عملية التسجيل في الخدمة الاجتماعية، و التي يتم الاعتماد عليه لتحقيق أهداف هذه العملية المتمثلة في خدمة العميل و تحقيق بنود اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية التي تحدثنا عنها أعلاه، نذكر منها الأدوات الثلاثة التالية:
- التسجيل الورقي.
- التسجيل الإلكتروني.
- التسجيل الصوتي.
- التسجيل المصور (الفيديو).
- التسجيل الرمزي (الاشارات).
بعد أن تعرفتم على اهمية التسجيل فى الخدمة الاجتماعية في هذا المجال الهام، يجب الالتزام بكافة الأدوات المستخدمة فيه لضمان تحقيق أهداف هذه العملية و البناء عليها في تقديم الخدمات للعملاء.