خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا، في الفترة الأخيرة واجه مستخدمي تطبيق توكلنا العديد من المشاكل التي سببت الإزعاج لعدد كثير منهم، وذلك لرغبتهم في اتمام المعاملات والاستفسارات المختلفة، حيث يعتبر تطبيق توكلنا أهم التطبيقات بالسعودية والمرتبطة بالوزارات والمؤسسات الحكومية المختلفة، ويقدم العديد من الخدمات الهامة والتي وفرت الكثير من الوقت والجهد على المواطنين، ومن خلال هذا المقال سوف نقدم لكم تفاصيل أكثر عن خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا وطريقة حل المشكلة.
نبذة عن تطبيق توكلنا
يعتبر تطبيق توكلنا أحد أهم التطبيقات الرسمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية، والتي أطلقتها الهيئة السعودية للبيانات على جميع الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية المختلفة، وتتم من خلالها العديد من التعاملات بداخل المملكة، منها طلبات تصاريح الخروج في أوقات حظر التجوال، التعرف على حالة المواطنين والمقيمين أثناء دخول المولات والمراكز التجارية، تقديم تصاريح المواعيد الطبية لجميع المستخدمين، متابعة حالات الاصابة والاشتباه بفيروس كورونا والحد من تفشي الجائحة في البلاد.
خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا
واجه بعض المستخدمين خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا الإلكتروني، وهي واحدة من المشاكل التي ظهرت بداخل التطبيق مؤخراً، حيث طالب العديد من المستخدمين الوزارة بضرورة حل المشكلة وماهي طريقة التخلص منها.
حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا
يمكن حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا من خلال تحديث التطبيق على الهاتف لاخر اصدار من المتجر الإلكتروني، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- في البداية يجب الدخول إلى متجر الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم.
- ثم يتم البحث عن تطبيق توكلنا في المتجر.
- القيام بالضغط على تحديث.
- سوف تبدأ عملية تحديث التطبيق بشكل كامل على جميع الهواتف
حل مشكلة هذه الخدمة غير متوفرة في الوقت الحالي
مشكلة هذه الخدمة غير متوفرة في الوقت الحالي أحد المشاكل التي واجهت العديد من المستخدمين عبر تطبيق توكلنا، والتي تسببت في إزعاج الكثير منهم، ويمكن حكل تلك المشكلة من خلال اتباع ما يلي:
- في البداية يجب الدخول إلى الضبط في الهاتف الذكي الخاص بك.
- النقر على خيار التطبيقات.
- البحث عن تطبيق توكلنا.
- اختيار مكان التخزين والنقر على مسح البيانات.
- القيام بالخروج من التطبيق وتشغيله من جديد.
- تسجيل دخول من جديد إلى التطبيق.
رقم توكلنا الدعم الفني
قامت الهيئة السعودية للبيانات بتوفير خدمة دعم فني لكافة المستخدمين بالمملكة العربية السعودية، وذلك للرد على استفسارات واستعلامات المواطنين، وذلك من خلال:
- رقم توكلنا للاستفسارات: 8001289999..
- التواصل على البريد الإلكتروني: [email protected].
- حساب توكلنا الرسمي على تويتر
يمكنكم حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة عبر تطبيق توكلنا من خلال تحديث التطبيق لآخر إصدار من متجر الهواتف، أو الاتصال على أحد أرقام الدعم الفني التباع للوزارة.