هل يوجد عطل في السناب شات، انتشر بالفترة الأخيرة العديد من علامات الرغبة والاستهجان عند مستخدمين تطبيق السناب شات، ويرجع السبب بذلك هو حدوث عطل في التطبيق أدى الى توفقه، ومن ثم تصدر عمليات البحث عن سبب العطل وكيفية العمل على حل هذه المشكلة، ويذكر أن سناب شات احد ابرز مواقع التواصل الاجتماعي التي يعمل من خلالها مستخدمين التطبيقات على مشاركة الحالات اليومية والصور المختلفة، بالإضافة الى البثوث المباشرة وعمليات تسجيل الصوت ومقاطع الفيديو المصورة المختلفة.
هل يوجد مشكلة في السناب شات
تداول العديد من الأفراد خبر وجود مشكلة في تطبيق السناب شات، والجدير بالذكر على أنه هناك أكثر من ما يقارب حوالي 125000 مستخدم قد أبلغ عن حدوث هذه المشكلة، وقد برزت مختلف هذه المشكلات في السناب عند محاولة تسجيل الدخول الى الحساب الشخصي، ولم يستطع حتى الآن أي من الأفراد الدخول الى التطبيق، وبعد انتشار هذه المشكلة نجد أن منصة السناب شات الرسمية قد أعلنت بشكل رسمي على حساباها في منصة تويتر بأن هناك مشكلة في التطبيق، وقد جاء نص التغريدة كالتالي: «نحن على علم بمشكلة تمنع بعض مستخدمي Snapchat من تسجيل الدخول. انتظر قليلاً، نحن نبحث في الأمر ونعمل على إصلاحه!».
ما هو سبب عطل السناب شات
لم يتم التوصل حتى الآن الى السبب الرئيسي في منصة السناب شات، إلا أنه بناءً على العديد من المصادر المختلفة فقد تبين على أنا عطل هذا التطبيق قد جاء بفعل خطأ في إصدار التطبيق الجديد، بالإضافة الى مشكلة الخروج من التطبيق أثناء محاولة التسجيل، سوف يظهر لك النص التالي (للأسف توقف snapchat)، وما زالت المشكلة موجودة الى الآن على أمل أن يتم حلها في القريب العاجل.
متى عودة السناب شات
لم تكن هذه المرة الأولى التي تعطل بها تطبيق السناب شات، فقد اعرب كافة مستخدمين تطبيق السناب شات عبر منصات تويتر عن انزعاجهم بسبب توقف التطبيق عن العمل، وصرح من جديد الجهات المختصة عن التطبيق بأنهم على علم ودراية تامة بحدوث هذه المشكلة وها هم الآن يعملون على إصلاحها بسرعة، وقد بين الشركة على أن لا يفترض العمل على حذف التطبيق وتحمليه من جديد، ولكن على المستخدمين الانتظار حتى يتم حل هذه المشكلة.
كيفية حل مشكلة توقف السناب شات
في حالة حدة توقف في سناب شات قد يلجأ العديد من الأفراد المستخدمين الى تجريب المحاولات التي المختلفة والمتعارف عليها منذ فترة، لحل مشكلة التوقف ، ونذكر أبرز الحلول كالتالي:
- العمل على تحديث التطبيق من خلال منصة جوجل بلاي.
- قد يتوجه العديد من المستخدمين الى حذف التطبيق وإعادة تحميله من جديد.
- الولوج الى خيار مسح البيانات في نفس التطبيق.
- إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى، وفتح التطبيق.
- تسجيل الخروج من التطبيق ومن ثم الدخول مرة أخرى.
- استرجاع سناب شات قديم.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت، بعد اختيار تطبيق السناب شات.
وفي إطار ما سبق لا بد من التنويه على أن كافة الحلول السابقة قد لا تجدي نفعًا، وذلك لأن مشكلة التطبيق هي من الشركة المسؤولة نفسها، وقد سبق وأن أعلنت الجهات المختصة على ضرورة الانتظار قليلًا حتى يتم إصلاح الخلل المُصاب بالتطبيق.