استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية، من المحاسن الإدارية في المملكة العربية السعودية أن الديوان الملكي قد أطلق ديواناً خاصاً لاستقبال طلبات المساعدة و الشكوى من قبل المواطنين السعوديين، حيث تأتي هذه البادرة الحسنة من قبل الحكومة السعودية والقيادة الحكيمة للتيسير على المواطنين وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية، حيث سنتحدث عن هذا الموضوع بالتفصيل في هذه المقالة والتي تحمل العنوان استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية.
الديوان الملكي السعودي
يعد الديوان الملكي من أهم السلطات العليا المتعلقة والقريبة من رأس الهرم في المملكة العربية السعودية، والتي تعتبر المكتب التنفيذي لخادم الحرمين الشريفين ملك المملكة العربية السعودية، ويعتبر حلقة الوصل بين الملك السعودي والحكومة ومؤسساتها والعالم، وهو أداة الملك التي من خلالها يقوم بحكم البلاد وإصدار الأوامر ومتابعة تنفيذها والرقابة عليها، حيث يقوم الديوان الملكي باستقبال الطلبات المتنوعة سواء الخدماتية أو الشكاوى، أو اصدار المراسيم الملكية المتعلقة بإدارة شؤون البلاد.
استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية
أتاح الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن المعاملات الخاصة بهم وذلك الكترونياً عبر بوابة تواصل، حيث سهلت هذه الخدمة على المواطنين السعوديين آلية التواصل مع الإدارة السعودية وايصال طلباتهم وشكاواهم وإنجاز معاملاتهم بشكل أسرع حيث يتيح الديوان الملكي للمواطنين الاستفسار عن كل ما يلي من المعاملات:
- الاستفسار من قبل المواطنين عن نفقات العلاج في الخلاج على حساب الدولة.
- الاستفسار عن طلبات العلاج بالخارج وتحمل الدولة النفقة.
- الاستعلام عن طلبات الشكاوى الخاصة بالقطاعات الحكومية والخاصة.
- الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج للحالات الحرجة والطارئة.
- الاستعلام عن طلبات الاسترحام الخاصة بإيقاف القصاص وغيره من القضايا الصعبة.
كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي السعودي
أتاح الديوان الملكي الاستعلام عن المعاملات وذلك بإتاحة هذه الخدمة الكترونياً، حيث يتم الدخول إلى الموقع الخاص بهذه الخدمة عبر بوابة تواصل الإلكترونية حسب الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببوابة تواصل الإلكترونية الخاصة بالديوان الملكي السعودي.
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة عبر حسابكم من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- في حال لم يكن لك حساب على البوابة بإمكانك التسجيل من جديد عبر الضغط على تبويب مستخدم جديد، ثم قم بإدخال البيانات الخاصة المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
- ثم قم بعد ذلك بالدخول إلى خدمة الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي.
- قم بإدخال رقم الهوية وكتابة كلمة المرور.
- اضغط على دخول.
- ستظهر كافة المعلومات الخاصة بطلبكم تلقائياً، ومعرفة حالة الطلب من حيث القبول والرفض وما الإجراءات المتبعة بعد ذلك.
كيفية التسجيل في الديوان الملكي السعودي
يمنكم لأي مواطن سعودي أو مقيم على أراضي المملكة العربية السعودية التسجيل في الديوان الملكي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول عبر البوابة الالكترونية الخاصة بالديوان الملكي السعودي.
- اضغط على تبويب تسجيل الدخول.
- قم بملء البيانات المطلوبة مثل:
- رقم الهوية ورقم الجوال والاسم رباعي والبريد الالكتروني وكلمة المرور وإدخال الرمز المرئي.
- قم بالضغط على أيقونة تسجيل.
- ستصلك رسالة تتضمن رمز التحقق.
- قم بإدخال الرمز لتأكيد التسجيل.
- ثم في النهاية ستصلك رسالة تفيد بإتمام عملية التسجيل في الديوان الملكي السعودي.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي
يمكن لأي مواطن سعودي التواصل مع الديوان الملكي السعودي من خلال العناوين المعلن عنها وذلك من خلال أرقام هواتف الديوان وعناوين مكاتبهم في المحافظات السعودية، وهي على النحو التالي:
- يمكن التوصل مع الديوان الملكي السعودي عبر الموقع الالكتروني الخاص بهم.
- أو عبر البريد الإلكتروني وهو: [email protected].
- أو عبر صندوق البريد الخاص بالديوان الملكي السعودي وهو: المملكة العربية السعودية، الهدا، 7636، الرياض 12911.
- أو عبر الأرقام التالية، 8004000000، أو عبر الرقم الدولي للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية 920030003.
تعرفنا في هذه المقالة على استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية، فقد قمنا بالتعريف بالديوان الملكي السعودي وما هي أبرز خدامته وكيفية التواصل معه، ثم عرضنا كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي، وكيفية التسجيل في الديوان الملكي لإنجاز أي معاملة.