هناك الكثير من الطلاب يفقدون كلمة السر، التي يتمكن الطلاب من الدخول بواسطتها إلى منصة مدرستي، فهم يحتاجون إلى حل هذه المشكلة، كما أن منصة مدرستي تعتبر منصة الكترونية، حيث عملت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية على إنشائها، حتى تعطي منح للطلاب لاكمال تعليمهم في ظل جائحة كورونا، وعبر هذه المنصة يتم التواصل بين الطلاب والمعلمين، ويمكن للطالب تسجل الدخول إلى المنصة عبرة عدة برامج منها: الزوم، والتايم فلور، والتيمز، وغيرها من الكثير من البرامج التي يتاح استخدامها، وفي هذا المقال سوف نوضح لكم كيفية تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي.
ما هي منصة مدرستي
صممت المملكة العربية السعودية منصة مدرستي قبل بداية العام الدراسي الجديد، حيث قامت بأخد احتياط التعليم الالكتروني من أجل التخلص من فيروس كورونا، ويوجد في هذه المنصة مجموعة من الأدوات التعليمية الهامة، والتي عبرها يتم تحسين التواصل بين الطلاب والمعلمين، وكذلك للقيام بتحقيق الاستراتيجية في التعليم، كما أن منصة مدرستي تعتبر من أهم وأبرز المشاريع التي عملت المملكة العربية السعودية على انشاؤها في العام الدراسي 1442ه، حتى يتمكن كل طالب من التسجيل في المنصة التي تتيح العديد من الخدمات التي يمكن للطالب الاستفادة منها، وبالتالي فإن منصة مدرستي تعمل على تسهيل الدراسة عن بعد عبر الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بها.
كيف أغير كلمة المرور في منصة مدرستي
يلجأ بعض الطلاب إلى تغيير كلمة السر على منصة مدرستي، وذلك من أجل الحماية، يوجد العديد من الخطوات التي يجب اتباعها في تغيير كلمة المرور ومنها:
- الدخول إلى منصة مدرستي بواسطة الرابط الخاص بها.
- ثم الضغط على تسجيل دخول للكادر الأكاديمي.
- ومن ثم كتابة اسم المستخدم و الضغط على التالي.
- النقر على نسيت كلمة المرور.
- القيام بكتابة اسم المستخدم الخاص بالحساب، وكذلك كتابة كود التحقق.
- يتم اختيار طريقة استعادة كلمة المرور من خلال الجوال أو البريد الإلكتروني.
- يصل الكود على الجوال أو البريد الالكتروني، و من ثم كتابته في المتصفح.
- ثم نقوم بكتابة كلمة السر الجديدة،ويجب الاحتفاظ بها.
فريق الدعم الفني في منصة مدرستي
كما أنه نستطيع حل مشكلة كلمة المرور بالاتصال على فريق الدعم الفني الخاص بالمنصة، الذي يعمل على حل هذه المشاكل، ويمكننا أن نتواصل معهم بأحد الطرق الآتية:
- إما عن طريق رقم الدعم الفني 320033988.
- أو عن طريق الدعم المباشر على المنصة من خلال تذاكر الدعم.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال، بحيث تعرفنا فيه على نبذة عامة عن منصة مدرستي، وتعرفنا أيضا على كيفية تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي، وذكرنا كيفية حل نسيان كلمة المرور وذلك بالتواصل مع الدعم الفني للمنصة.