حل مشكلة إنطفاء الهاتف وعدم إشتغاله مرة أخرى، يواجه مستخدمين الهواتف المحمولة العديد من المشكلات المختلفة، إلا أن أبرز ما يتعرض لها المستخدم هي المشكلة المتداولة بين الأفراد والمتمثلة في إنطفاء الهاتف وعدم اشتغاله من جديد، وتعتبر هذه أحد أبرز المشكلات التي تحدث دون سابق انذار وبشكل متكرر وبالتالي تثير غضب مستخدمين الهواتف، وينصح عند التعرض لهذه الحالة التوجه الى أقراب مركز صيانة لإجراء الفحص على الهاتف لإيضاح السبب الرئيسي لمشكلة انطفاءه، ونوضخ بحص الحلول المختلفة لهذه المشكلة خلال المقال.
مشكلة اغلاق الهاتف بدون سابق انذار
يعاني العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة ، وخاصة الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android ، من التوقف المفاجئ عن العمل ، مما يتسبب في ذعر أصحاب الهواتف والقلق والخوف من تعرض الهاتف للتلف. والسرعة.
- الحل الأول الذي يتبادر إلى أذهان الجميع في حالة توقف الهاتف هو قفل الهاتف تمامًا عن طريق الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم فصله وتركه لفترة قصيرة وإعادة تشغيله مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم تشغيله وتظهر علامة الهاتف.
أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة
لكي نتمكن من حل هذه المشكلة ، يجب أن نعرف أولاً سبب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة من أجل القيام بالحل المناسب. في البداية ، يجب إجراء اختبار بسيط للتأكد من أن المشكلة من الهاتف نفسه وليس من الشاحن ، على سبيل المثال. ما عليك سوى تجربة العديد من أجهزة الشحن الأخرى على الهاتف إذا استجابت للشحن. هنا نعلم أن المشكلة في الشاحن المستخدم سابقًا ، ولكن في حالة عدم استجابة الهاتف لأي من أجهزة الشحن الأخرى هنا ، فنحن نعلم أن سبب إيقاف تشغيل الهاتف مشكلة به بحد ذاته ..
أو من الممكن تجربة كبل USB بدلاً من أجهزة الشحن ، إذا كانت النتيجة مثل ما سبق ذكره ، نبدأ في البحث عن حلول أخرى لمعرفة سبب الإغلاق المفاجئ وإيجاد الحلول المناسبة.
في النقاط التالية سنقدم لكم بعض الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلة ومن ثم سنعرض الحلول المناسبة لتشغيل الهاتف من جديد
- بالنسبة للهواتف التي تحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، يوجد أحيانًا أوساخ أو غبار على البطارية يمنعها من الاستجابة للتيار الكهربائي. في هذه الحالة نقوم بفتح غطاء الهاتف وننزع البطارية ونمسح الجزء السفلي المعدني من البطارية الذي يصل التيار الكهربائي بالجوال بقطعة قماش قطنية ناعمة نضع البطارية في مكانها ونغلق الغطاء ونقلب على الهاتف مرة أخرى ، إذا استجاب للتشغيل هنا ، فإننا ندرك أن العيب هو في تراكم الغبار.
- سبب آخر لإيقاف تشغيل الهاتف هو أن طاقة بطارية الهاتف تصل إلى أقل من 20٪ ، مما قد يؤدي إلى فصله تمامًا بعد فترة من الزمن.
- من الممكن أن يكون الهاتف قد تعرض لمصدر حرارة أو للرطوبة أو الماء. في حالة تعرض الهاتف للبلل ، يجب تجفيفه بسرعة من جميع الجهات وإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
- قد يؤدي تنزيل بعض التطبيقات على الهاتف المصاب بالفيروس أو التزييف ، خاصة في الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android ، إلى إيقاف تشغيل الجهاز وإتلاف نظام التشغيل ، مما يجعل من الضروري إعادة التنزيل وضبط نظام التشغيل مرة أخرى و امسح النسخة القديمة.
ينصح بعض الخبراء في مجال الهواتف النقالة بمسح القطعة المعدنية تحت البطارية بقطرات عطر تحتوي على نسبة قليلة من الكحول ، حيث يقوم الكحول بتطهير هذه القطعة المعدنية وتنظيفها بسرعة.
ما هي شاشة الموت
تظهر هذه الشاشة على هواتف Android ، وبالتالي تصبح الشاشة معطلة تمامًا وتظل معطلة ، وأحيانًا يكون سبب هذه المشكلة هو أن الهاتف يقوم بعملية جذر معينة أو في وضع الاسترداد ، ولحل هذه المشكلة اتبع الخطوات التي نقوم بها سيمنحك النقاط التالية:
- أولاً نفتح الغطاء الخلفي للهاتف وننزع البطارية في حال كانت البطارية قابلة للإزالة.
- ثم نضغط على زر التشغيل وزر الصوت في نفس الوقت ، ومع الضغط على الزرين ، نعيد البطارية إلى مكانها.
- تتيح لنا هذه الطريقة الدخول إلى وضع التنزيل على الهاتف.
- نقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر وتشغيل برنامج أو تطبيق Odin الذي يسمح بتثبيت ذاكرة القراءة فقط.
- ثم نقوم بفك ضغط الجذر على الكمبيوتر.
- ندخل برنامج Odin ونضغط على المساعد الرقمي الشخصي PDA ، وستظهر لنا عدة خيارات ، نختار الملفات المراد تثبيتها على الهاتف.
- نضغط على زر ابدأ لبدء التنزيل.
- عند اكتمال جميع الخطوات السابقة سيتم تثبيت ذاكرة القراءة فقط على الهاتف وستختفي شاشة الموت.
في حالة ترك الهاتف غير مستخدم لفترة طويلة
في حالة عدم استخدام الهاتف لفترة طويلة أو تركه خاملاً ، وقد يتسبب ذلك في ظهور بقع سوداء على القطعة المعدنية على البطارية ، فنحن فقط نزيل البطارية ونفرك القطعة المعدنية ، حيث تمنع هذه البقع التيار الكهربائي من الوصول إلى البطارية ونفاد البطارية.
- من الممكن إزالة البطارية في الهاتف إذا كانت قابلة للإزالة ، وتوصيل الهاتف بالشاحن بدون بطارية لمدة نصف دقيقة فقط ، ثم إعادة البطارية إلى مكانها وتوصيل الشاحن بالشاحن مرة أخرى.
توقفت أجهزة Samsung عن العمل
ظهرت مؤخرًا بعض الأعطال في هواتف Samsung وتوقف عن العمل في مرحلة ظهور شعار Samsung ويظل عالقًا في هذه المرحلة لفترة طويلة. لحل هذه المشكلة ، قم بالخطوات التالية:
- نضغط أولاً على زر التشغيل وزر رفع الصوت لبضع ثوانٍ ، وسنذهب إلى وضع الاسترداد.
- ستظهر قائمة بالخيارات. اختر Wipe Data Factory Reset وانتظر بضع دقائق.
- ستظهر قائمة أخرى ، نختار Yes Delete All User Data ، لكن عليك أن تعرف أنه في هذه الخطوة ستحذف جميع البيانات من الهاتف بعد بضع دقائق من الوقت.
- عند اكتمال هذه الخطوة ومسح البيانات ، نختار Reboot System Now.
- سنلاحظ أن الهاتف أعيد تشغيله مرة أخرى وكأنه جديد وبدون أي بيانات مخزنة عليه.
مشكلة زر الطاقة
في بعض الأحيان يتلف زر الطاقة دون أي تحذير ويتوقف الجهاز تمامًا ولا يستجيب للتشغيل مرة أخرى ، في هذه الحالة نقوم بإجراء اختبار بسيط للتأكد من أن الضرر الذي يلحق بزر الطاقة هو سبب عدم تشغيل الهاتف على.
- نقوم بتوصيل الهاتف بالشاحن وستظهر علامة البطارية قيد الشحن كالمعتاد.
- ثم نقوم بالضغط على زر الطاقة لبضع ثوان ، وفي حالة عدم استجابة الهاتف هنا فهذا يدل على أن الزر تالف ، ونرسله إلى مركز الصيانة للإصلاح.
هناك العديد من الأسباب المختلفة التي من الممكن أن تؤدي حدوث خلل في الهاتف يؤدي على انطفاءه، ومن الممكن التوجه الى عدد من الطرق البسيطة التي سبق وتم ذكرها سابقًا لحل مشكلة توقف الهاتق وعدم تكرارها من جديد من دون التوجه الى أي مركز صيانة.