موضوع عن علم الإدارة بالمراجع، علم الإدارة هو فرع من فروع العلوم السياسية يدرس إنشاء الإدارة وعملها بمعنى آخر، إنه فرع من فروع العلوم السياسية ، يدرس عمل المديرين موضوعاتها مماثلة لموضوعات القانون الإداري لكن علم الإدارة يدرس الموضوع بطريقة مختلفة عن زاوية أخرى نجد أن من أهم المميزات التي تهدف إلى تقديم وشرح إطار العلوم الإدارية المرتبطة، في العلوم الاجتماعية والتي يتم تدرسيها اليوم في كافة الجامعة العربية وفي مجالات وتخصصات إدارية.
مقدمة عن علم الإدارة
يمكن تعريف علم الإدارة على أنه عملية حل المشكلات التي يستخدمها فريق متعدد التخصصات لتطوير نماذج رياضية تمثل علاقات وظيفية بسيطة إلى معقدة ، وتزويد الإدارة بأساس لصنع القرار ووسيلة للكشف عن مشاكل جديدة للتحليل الكمي.
ومع ذلك ، فإن علم الإدارة يشمل أكثر من مجرد تطوير نماذج لمشاكل محددة ؛ إنه يقدم مساهمة كبيرة في مجال أوسع بكثير مثل تطبيق مخرجات نماذج علوم الإدارة لاتخاذ القرار على كل من مستويات الإدارة الدنيا والمتوسطة.
أهمية علم الإدارة
تشكل خبرة المدير وظروف العمل المستقبلية ومخرجات النموذج الرياضي أفضل مزيج للتخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم في أنشطة الشركة.
علم الإدارة هو تطبيق الأسلوب العلمي لدراسة عمليات المنظمات أو الأنشطة الكبيرة والمعقدة. مجالان مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بعلوم الإدارة هما الهندسة الصناعية وبحوث العمليات.
التطور التاريخي لعلوم الإدارة
تعود جذور علم الإدارة إلى عمل FW Taylor ، الذي يعتبر أب علم الإدارة. يشتهر تايلور بتطويره المنهجي لتقنيات الإدارة التي بدأها في شركة Midvale Steel Company في فيلادلفيا حوالي عام 1880 بعد الميلاد ؛ طور تايلور ما أسماه مبادئه الأربعة للإدارة:
- بحث
- التوحيد
- السيطرة
- كوبرات
التقدم التاريخي لعلوم الإدارة
عندما تم تثبيته في شركة Link Belt Engineering Company في عام 1905 ، تضمن النظام محاسبة التكاليف ، ودراسة الوقت ، ومراقبة المخزون ، ومراقبة الإنتاج ، والتخطيط ، وجدولة المخرجات ، والتشغيل الوظيفي ، والإجراءات الموحدة ، ونظام ذاكرة التصنيف ، ووسائل الحفاظ على الإنتاج. جودة.
يرتبط مع تايلور رواد مهمون آخرون في الإدارة العلمية مثل Karl Barth و Gantt و Thompson و Hathaway وغيرهم ؛ جلب بارث إلى أعمال الإدارة العلمية استخدام رياضيات البحث التي جمعها مع معرفته الواسعة بالأدوات الآلية.
ساهم جانت في الاعتراف بعلم نفس العامل ، وتطوير خطة المكافآت ، والمخططات المستخدمة في جدولة الإنتاج.
من هنا جاء مصطلح الهندسة الصناعية ، والذي يصف اليوم عمل الأفراد المسؤولين عن أنشطة مثل معايير الحوافز ، وتحليل الطريقة ، ومراقبة الجودة ، ومراقبة الإنتاج ، والتحكم في التكاليف ، ومعالجة المواد.
الإدارة بعد الحرب العالمية
خلال السنوات العشر التي أعقبت الحرب العالمية الثانية مباشرة ، تم إجراء قدر كبير من علوم الإدارة باسم أبحاث العمليات.
أدى تدفق علماء الفيزياء ، الذين لم يكن الكثير منهم على دراية بالإدارة الإدارية الحديثة ، إلى تكنولوجيا الحرب وضغوط الحرب الشاملة بأسلحة جديدة ورهيبة إلى إعادة اكتشاف نوع من الإدارة العلمية البراغماتية.
اقترن هذا بالقبول الشعبي المتزايد لمراقبة الجودة الإحصائية في أمريكا والتطور العملي للآلات الحاسبة الإلكترونية عالية السرعة لإعطاء دفعة لنهج البحث العملي.
باختصار ، يصف علم الإدارة نهجًا متكاملًا للتحكم التشغيلي يعتمد على تطبيق أساليب البحث العلمي على مشاكل الأعمال.
تلقى النهج المنهجي لحل المشكلات دفعة مبكرة من حركة Taylor Scientific Management ، واليوم يواصل مهندسو الصناعة ومحللو الأعمال القيام بذلك ؛ يتميز هذا النهج بالخطوات المنهجية للتحقيق المتسلسل.
خصائص علوم الإدارة
دراسة العلاقات الوظيفية من نظرة عامة على الأنظمة
سيكون لنشاط أي وظيفة من وظائف الشركة بعض التأثير على نشاط كل وظيفة من الوظائف الأخرى ، لذلك من الضروري تحديد جميع التفاعلات المهمة وتحديد تأثيرها على الشركة ككل في البداية.
يتم توسيع العلاقات الوظيفية في مشروع علم الإدارة عن عمد بحيث يتم تضمين جميع الأجزاء شديدة التفاعل والمكونات المرتبطة بها في بيان المشكلة.
نظرة عامة على الأنظمة تفحص المنطقة بأكملها الواقعة تحت سيطرة المدير ، ويوفر هذا النهج أساسًا لبدء التحقيقات في المشكلات التي يبدو أنها تؤثر على الأداء على جميع المستويات.
استخدم النهج متعدد التخصصات
يستخدم علم الإدارة مبدأ بسيطًا ، فهو ينظر إلى المشكلة من زوايا ومقاربات مختلفة ، على سبيل المثال ، قد ينظر عالم الرياضيات إلى مشكلة المخزون ويصوغ نوعًا من العلاقة الرياضية بين أقسام التصنيع وطلب العملاء ، وقد ينظر مهندس كيميائي في نفس المشكلة وصياغتها من حيث نظرية التدفق.
بينما قد يتصور محاسب التكلفة مشكلة المخزون من حيث تكاليف المكونات (مثل تكلفة المواد المباشرة ، وتكلفة العمالة المباشرة ، والنفقات العامة وما إلى ذلك) وكيف يمكن التحكم في هذه التكاليف وخفضها … إلخ.
لذلك ، يؤكد علم الإدارة على النهج متعدد التخصصات لأنه يمكن فهم كل جانب من جوانب المشكلة الفردية وحلها بشكل أفضل من قبل هؤلاء الخبراء في مجالات مختلفة مثل المحاسبة ، وعلم الأحياء ، والاقتصاد ، والهندسة ، والرياضيات ، والفيزياء ، وعلم النفس ، والمجالات الاجتماعية ، والإحصاء … إلخ.
الكشف عن مشاكل جديدة للدراسة
الميزة الثالثة لعلم الإدارة ، والتي غالبًا ما يتم تجاهلها ، هي أن حل مشكلة التصلب المتعدد يسلط الضوء على مشاكل جديدة ؛ لا يجب حل جميع المشكلات المترابطة التي تم الكشف عنها من خلال نهج التصلب المتعدد في نفس الوقت ، ومع ذلك ، يجب حل كل منها مع مراعاة المشكلات الأخرى إذا كان يجب الحصول على أقصى الفوائد.
استخدم نهج عملية النمذجة لحل المشكلات
أخيرًا ، يتخذ علم الإدارة منهجًا منظمًا لحل المشكلات ، لذلك يمكنك استخدام نهج نمذجة العملية بمساعدة النماذج الرياضية لحل المشكلات.
الخصائص الأخرى لعلوم الإدارة
هناك أربع خصائص أخرى لعلوم الإدارة وهي:
- ينصب التركيز الأساسي على اتخاذ القرارات الإدارية.
- تطبيق العلم على صنع القرار.
- الاعتماد على أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية.
- تقييم يعتمد على معايير الفعالية الاقتصادية ؛ يمكن تعريف الفعالية على أنها مدى تحقيق الأهداف ، ويتم تقييم الفعالية من خلال مقاييس هذه الفعالية (المعروفة أيضًا باسم مقاييس الأداء).
أدوات العلوم الإدارية
أدوات العلوم الإدارية التي تم تطويرها خصيصًا لحل المشكلات الإدارية هي كما يلي:
مصفوفات القرار
يمكن تقديم مشاكل التخصيص والاستثمار التي تتضمن عددًا صغيرًا نسبيًا من الحلول الممكنة في شكل جدولي يُعرف بمصفوفة القرار.
أشجار القرار
يأخذ تمديد مصفوفات القرار للحالات التي تنطوي على فترات قرار متعددة شكل شجرة.
برمجة الرياضيات
يحاول تحقيق أقصى قدر من التحصيل لهدف واحد وفقًا لمجموعة من المتطلبات والقيود ، وله استخدام واسع النطاق في الأعمال والاقتصاد والهندسة والخدمة العامة ، بشكل أساسي للمساعدة في حل مشاكل التخصيص.
الفرع والالتزام
إنه إجراء خطوة بخطوة يستخدم عندما يكون هناك الكثير من البدائل (أو حتى اللانهائية) لبعض مشاكل الإدارة.
نماذج الشبكة
هذه مجموعة من الأدوات المصممة لغرض التخطيط والتحكم في المشاريع المعقدة ؛ أشهر هذه النماذج هي نماذج PERT و CPM.
البرمجة الديناميكية
إنه نهج للقرارات ذات الطبيعة المتسلسلة أو التي يمكن إعادة صياغتها حتى تعتبر متسلسلة ؛ إنها أداة عامة وقوية للغاية.
سلاسل ماركوف
يتم استخدامها للتنبؤ بنتائج العمليات حيث تغير الأنظمة أو الوحدات حالتها بمرور الوقت ، على سبيل المثال ، عندما يغير بعض المستهلكين تفضيلاتهم لعلامات تجارية معينة من السلع ، سنحتاج إلى استخدام سلاسل ماركوف.
نظرية اللعبة
إنها نظرية توفر نهجًا منظمًا لصنع القرار في البيئات التنافسية وإطارًا لدراسة الصراع.
أشكال الجرد
بالنسبة لأنواع معينة من مشاكل مراقبة المخزون ، تم تطوير نماذج معينة تحاول تقليل التكلفة المرتبطة بطلب المخزون وحمله.
نماذج سطر الانتظار (قائمة الانتظار)
بالنسبة لأنواع معينة من المشكلات التي تتضمن قوائم انتظار ، فقد تم تطوير نماذج وصفية خاصة للتنبؤ بأداء أنظمة الخدمة مثل مواقف السيارات – انتظار السيارات للخدمة.
نماذج المحاكاة
إنها نماذج تستخدم لتحليل الأنظمة المعقدة عندما تفشل جميع النماذج الأخرى. يستخدم علم الإدارة نماذج محاكاة وصفية. على وجه الخصوص ، يمكن استخدام خمسة أنواع من النماذج:
- الذكاء الاصطناعي
- البرمجة الموجهة
- ألعاب الإدارة
- محاكاة الأنظمة
- محاكاة مونت كارلو.
عزيزي القارئ إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا وبالإشارة إلى ما تحدثنا عنه حول عنوان موضوع عن علم الإدارة بالمراجع، بينا لكم أهم المعلومات والتوصيات التي يمكنكم متابعتها عبر موقع المصري نت.