حل مشكلة عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة، التيقن من وجود ورق في الطابعة والتأكد من أن خراطيش الحبر ليست فارغة و تحقق من أن كابل USB متصل بمصدر الطاقة و أيضا تأكد من اتصال الطابعة بشبكة الواي فاي، وتستطيع فصل الطابعة و أي أجهزة متصلة بها وبعدها نقوم بإعادة تشغيل كل شيء مرة ثانية.
ما هي الطابعة
- الطابعة عبارة عن جهاز يتصل بالكمبيوتر ويعمل باستخدام وحدات البكسل الصغيرة لنقل الصورة من نظام إلى نظام آخر وإلى سطح آخر وهو الورق المطبوع.
- تعد طابعات Inkjet وطابعات الليزر أكثر أنواع الطباعة شيوعًا ، وتستخدم الطابعات أكثر من تقنية ، حيث تعمل التقنيات على إعادة إنتاج النصوص والرسوم التوضيحية ، سواء باللون الأسود فقط أو باستخدام الحبر الأسود والملون على ورقة.
- يمكن للطابعة إنتاج عدد كبير من النسخ المتطابقة ، وقد استخدمت الطابعة في الماضي الضغط الكمي للتلوين على سطح معين لتشكيل النص ، ولكن توجد الآن عمليات حديثة لإعادة إنتاج النصوص والرسوم التوضيحية دون المفهوم الميكانيكي للضغط.
ما هي أنواع الطابعات
- كل طابعة io.
- طابعة مصفوفة نقطية.
- طابعة نافثة للحبر.
- طابعة ليزرية.
- طابعة متعددة الوظائف.
- طابعة حرارية.
- طابعة LED.
- الطابعات النافثة للحبر.
- طابعات ليزر.
تنقسم الطابعات إلى فئتين
- الطابعات الصدمية أو الطابعات الشخصية هي طابعات كهروميكانيكية ، تستخدم المطارق أو الدبابيس ، وتطبع حرفًا واحدًا فقط في وقت طويل مثل طابعات نقطية وطابعات نقطية.
- الطابعات غير المؤثرة مثل: طابعات نفث الحبر وطابعات الليزر.
هناك أنواع أخرى من الطابعات
- طابعات ديزي العجلة
- طابعة حرارية.
- الطابعات المتأثرة بالحرارة.
- طابعات ليزر ملونة.
- طابعة جاهزة للأعمال.
- طابعات الصور.
- طابعات متعددة الوظائف.
حل مشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة
- إذا كنت تواجه مشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة ، فقد تحتاج إلى فهم المشكلة ، حيث أن العديد من الطابعات بها مشاكل من أنواع وأسباب مختلفة.
- في الواقع ، لا يوجد سبب واضح وصريح. قد يكون السبب أن الطابعة حدثت لها ، مثل Windows الذي تستخدمه على الكمبيوتر ، والنظام لا يستجيب لها ، لذا فهي تسقط.
- لذلك عندما يتعذر تنفيذ أمر الطباعة ولا تستجيب الطابعات لأمر الطباعة أو تنفذ ببطء أو تحدث الطباعة بجودة غير الجودة المطلوبة.
- كل هذه الظروف تندرج تحت مشكلة الطباعة ، كل هذه المشاكل يتم حلها حسب السبب الكامن وراءها ، وحل مشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة في حالة عدم وجود رسائل خطأ.
- عليك التأكد من أن كابل USB في مكانه الصحيح وأنه يعمل بشكل صحيح ، أو يجب عليك استبداله بكابل آخر ، إذا لم يكن هناك بديل فعليك محاولة شراء آخر ، لأن استبدال الكابل أمر لا بد منه لأي حالة طوارئ.
أفضل الحلول لمشكلة الطابعات غير المستجيبة
- أيضًا ، يمكنك بعد ذلك محاولة استبدال كابل الطاقة ، حيث إنها عناصر بديلة يجب عليك الاحتفاظ بها دائمًا في حالة حدوث أي مشكلة ، إذا كانت الطابعة تتبع النظام اللاسلكي ولم يكن الاتصال اللاسلكي ، فعليك التأكد من وجود اتصال بالإنترنت.
- يجب عليك أيضًا التأكد من أن التعريف يعمل بشكل صحيح على الجهاز ، وعليك التأكد من أن الإنترنت قوي وسريع الاستجابة ، إذا استمرت المشاكل والطابعة لا تعمل بشكل صحيح ، يمكنك اتخاذ إجراء آخر سنقوم به اشرح لك.
- تأكد من أن تعريف الطباعة يعمل بشكل صحيح ، فمن الممكن أن يكون قد قام شخص ما بحذفه أو أنه قد تم إلغاؤه ، وغياب التعريف هو سبب كافٍ للغاية لعدم استجابة الطابعة لأي أمر ، فكيف يكون أمر الطباعة بدون هوية.
- عليك أيضًا معرفة ما إذا كانت الميزة التي تختارها موجودة في الكمبيوتر والطابعة أم لا ، حيث إن اختيار ميزة غير متوفرة في الطابعة يجعلك تواجه مشكلة ، على سبيل المثال ، لا يمكنني طلب طباعة ورقة على الوجهين ، وليس لديها.
- يجب التأكد من أن البرنامج الذي تستخدمه لطباعة البرنامج لا يزال يعمل ، وأن البرنامج الذي تقوم بالطباعة منه يجب أن يكون برنامجًا نشطًا مثل Microsoft Word.
الأشياء التي يجب التحقق منها قبل الطباعة
هناك أشياء يجب عليك مراجعتها قبل الطباعة لتتمكن من الطباعة بشكل صحيح ، وهي كالتالي:
- عليك التأكد من أن البرنامج الذي تطبع منه ممكّن ، كما يجب أن تضع في اعتبارك أن هناك نسخًا مجانية لبعض البرامج التي لا تدعم ميزة الطباعة ، مثل إذا كنت تستخدم برنامج Word غير مكتمل ، فإن الطابعة لا يمكن الاستجابة لأمر الطباعة.
- هناك برامج إصدار مجانية تكاد تكون غير مناسبة للطباعة ، لذا فهي غير مناسبة للطباعة ، عليك التأكد من أنك تستخدم إصدارات قابلة للطباعة ، قبل أن تشك في أن المشكلة تتعلق بالطابعة نفسها.
- عليك التأكد من أن تعريفات الطابعة النهائية وأن أي تحديث للتعريف يحتوي عليها ، حيث قد يكون التعريف قد انتهى ، لذا فإن هذا التعريف لا يلبي الغرض حتى يعمل أمامك.
حلول سريعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعات
- لا يمكن لأي طابعة أن تعمل بدون تعريف مهما تقدمنا وتحتاج الطابعات بكافة أنواعها إلى تعريف ، لذلك من الضروري التأكد من التعريف ، حيث توجد آلات تصوير تعمل تلقائيًا وأيضًا يحتاج الفاكس إلى استخدام طباعة أو ماسح ضوئي.
- تعمل معظم الطابعات مع جميع الأنظمة ، حيث تقوم الطابعة بطباعة الأوراق لك ، بدءًا من نظام XP إلى Windows 10 الذي تمت ترقيته ، وقد تعمل الطابعة مع التعريف (Windows 7 – 32 بت) ولا تعمل مع Windows.
- من المشاكل التي تحدث والتي ينتج عنها تعطيل الطابعة وإيقاف عملها أن الطابعة لا تحتوي على كهرباء ، حتى لو رأيت الكهرباء ، فقد يكون هناك كابل لا يعمل أو الكهرباء في المفتاح مقطوعة.
خطوات حل مشكلة الطابعة
- الخطوة 1 قم بإيقاف تشغيل ميزة التثبيت الذكي عن طريق فتح قائمة الخدمة على لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ، ثم فتح خيار التثبيت الذكي وتحديد كلمة إيقاف.
- الخطوة الثانية هي إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى ، ثم محاولة طباعة أي شيء لمعرفة ما إذا كانت الطابعة تعمل أم لا.
- الخطوة الثالثة: إعادة تعيين الإنترنت والاتصالات ، وتنفيذ عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها.
- إذا استمر الكمبيوتر في إظهار أن الطابعة غير متصلة ، فقم بما يلي للتأكد من أن الطابعة تتلقى طاقة كافية افصل الكبل وقم بتوصيل الكمبيوتر مباشرةً ، فهذا يزيد من كمية الطاقة التي يتم توصيلها إلى الطابعة.
- إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة صياغة كل ما يتعلق بالطابعة ، بما في ذلك الأوراق والكابلات وما إلى ذلك ، حيث أن الحل هو الذهاب بالطابعة إلى مركز الخدمة ، إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بكل ما سبق بشكل صحيح.
في بعض الاحيان خلال العمل الطابعة لا تستجيب لأمر الطباعة بسبب وجود عطل ما ممكن يكون ناتج عن مجموعة اسباب مثل برامج التشغيل الغير جيدة او مشكلات خاصة بالتوافق و غيرها.